ENGLISH

Privacy notice pursuant to EU Regulation 2016/679

 

In respect of the execution of the agreement (terms and conditions) governing the activation of the Remote Control and Remote Diagnosis services for space heating systems and water heater, which allows:

 

Users:

 

 

Ariston Thermo UK Ltd

 

 

 

We hereby provide you with the following privacy notice pursuant to EU Regulation 2016/679 on personal data treatment.

 

The provision of personal data is voluntary and based on the User’s agreement.

 

The terms of this privacy notice shall be valid from when the User’s consent is given, until when it is withdrawn.

 

Personal data concerning you (including data related to the functioning of equipment and/or personal data obtainable on basis of equipment operation if referred to physical persons), supplied by you when the above agreement is entered into, will be processed in a manner inspired by the principles of necessity, propriety, lawfulness and transparency established in the EU Regulation 2016/679.

 

The personal data that you supply will be processed for the following purposes:

 

For each of the three treatment purposes provided above the data retention period will be:

 

The Consent can be revoked at any time with no prejudice for the legitimation of the treatments performed prior to such revocation.

 

In addition to your personal data, our company, in fulfilment of the above agreement, will also collect information regarding the product installed (including, but not limited to, advanced technical details, heating settings and operation, etc.).

 

It is mandatory that you provide your personal data for the purposes indicated in point 1 above, and your refusal to provide such data will make it impossible to supply you with the Ariston Net or Chaffolink or Remocon Net service, whereas it is optional that you provide your personal data for the purposes of points 2 and 3 above.

 

By signing this declaration, the User gives express and written permission for data to be disclosed and transferred to those service centres and third parties (such us but not limited to producer, database provider, foreign entities providing part of the relevant services) to whom the data shall be disclosed for the proper performance of the purposes of point 1.

 

The User take acknowledge that personal data can be communicated or shared to foreign corporation and/or domestic consulting firms and/or providers of call-centre services and/or other foreign entities for the performance of the purposes of points 2 and 3. Such foreign entities may be located also outside European Union and specifically in the United States and those are parties of the so called Privacy Shield.

 

Being understood the provisions above, the aforementioned data will not be disclosed for any further purpose and may only be transferred abroad for the purposes of point 1.

 

Your personal data will be processed by employees of Ariston Thermo UK Ltd

acting as data processors and managers, in addition to the service centre you have chosen, if the Remote Diagnosis service has been activated, in the capacity of external data manager, with or without the aid of electronic, print, IT or remote instruments and, in any event, according to logic closely correlated with the purposes listed above.

 

User has the right to request to the data controller access to his/her personal data and the amendment or cancellation of such data or the limitation of the treatments related to him/her or can object against the treatment of such data, beyond the right to data portability.

 

The User may also decline, at any time and without reason, to give further consent to the handling of his/her personal data.

 

User has the right at any time to act before the competent Authority.

 

In connection with the handling of such data the User is entitled to the legal remedies offered in compliance with EU Regulation 2016/679 and may turn to the relevant court to enforce his/her rights and there receive any compensation he/she may be due.

 

The User can elect to give express written permission below for Ariston to send him/her newsletters and advertising.

This permission can be withdrawn at any time without reason.

 

Rights pertains to the User can be exercised writing or contacting the Data Controller at the following address:

 

Email: Info.Connectivity@aristonthermo.com
Phone: +44 (0) 1494 418 561

 

 

To be clicked by User for acknowledgment and consent

 

 

ITALIAN

Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016

 

Con riferimento alla stipula del contratto (Termini e Condizioni) che disciplina l’attivazione dei servizi di Telecontrollo e Telediagnosi per impianti di riscaldamento e di produzione di acqua calda, il quale prevede la possibilità:

 

per l’Utente:

 

 

per Ariston Thermo S.p.A

 

 

Le forniamo la seguente informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento Europeo 679/20176 sul trattamento dei dati personali.

 

Il conferimento dei dati personali è volontario e basato sul consenso dell’Utente.

 

I termini della presente informativa sulla privacy sono validi dal momento in cui l’Utente fornisce il proprio consenso, fino al momento in cui viene ritirato.

 

I dati personali che la riguardano (ivi compresi dati inerenti il funzionamento delle apparecchiature e/o i dati personali ricavabili dal funzionamento delle apparecchiature se riferibili a persone fisiche), da Lei forniti contestualmente alla stipula del predetto contratto, saranno trattati in conformità ai principi di necessità, correttezza, liceità e trasparenza stabiliti dal Regolamento Europeo 679/2016.

 

I dati personali da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

 

Per ciascuna delle tre finalità del trattamento sopra indicate il periodo di conservazione dei dati sarà:

 

Il Consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudizio sulla legittimità dei trattamenti effettuati precedentemente alla revoca.

 

Oltre ai Suoi dati personali, la nostra Società, nell’esecuzione del sopra citato contratto, raccoglierà anche informazioni relative al prodotto installato (a titolo meramente esemplificativo, dettagli tecnici avanzati, termoregolazione e funzionamento etc.)

 

Il conferimento dei Suoi dati personali è obbligatorio per quanto riguarda la finalità di cui al precedente punto 1, ed il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di erogare il servizio "Ariston Net" o "Chaffolink" o “Remocon Net” in Suo favore, mentre è facoltativo per quanto riguarda il trattamento di cui ai punti 2 e 3 che precedono.

 

Con la sottoscrizione della presente informativa, l’Utente fornisce l’autorizzazione espressa e scritta alla divulgazione e al trasferimento dei dati a tali centri di assistenza e a terzi (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, produttori, fornitori di database, enti stranieri che forniscono parte dei servizi in questione), ai quali i dati sono comunicati ai fini della corretta esecuzione delle finalità di cui al punto 1.

 

L’Utente prende atto che i dati personali potranno essere comunicati o condivisi con società estere e/o società di consulenza nazionali e/o fornitori di servizi di call center e/o altri soggetti esteri per l’adempimento delle finalità di cui ai punti 2 e 3.

 

Fermo restando le disposizioni di cui sopra, i suddetti dati non saranno comunicati per ulteriori finalità e potranno essere trasferiti all'estero solo per le finalità di cui al punto 1.

 

Il trattamento dei Suoi dati sarà effettuato da dipendenti di [Inserire il nome della Società] quali incaricati del trattamento, nonché dal centro di assistenza da Lei scelto, qualora sia stato attivato il servizio di Telediagnosi, in qualità di responsabile esterno del trattamento, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, cartacei, informatici o telematici e, comunque, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

 

L’Utente ha diritto a chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre ad avere diritto alla portabilità dei dati.

 

L’Utente potrà altresì rifiutare, il qualsiasi momento e senza motivo, di dare ulteriori consensi al trattamento dei propri dati personali.

 

L’Utente ha diritto in ogni momento a proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo.

 

Relativamente al trattamento di tali, l’Utente ha diritto ad intraprendere le azioni legali previste dal Regolamento Europeo 679/2016 e può rivolgersi al tribunale competente per far valere i propri diritti e ottenere il risarcimento dei danni eventualmente subiti.

 

L’Utente può scegliere di dare espressa autorizzazione scritta per l’invio da parre di Ariston di newsletter e pubblicità.

Tale autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento senza motivo.

 

I diritti attribuiti all’interessato possono essere esercitati scrivendo al Titolare del trattamento ai seguenti indirizzi:

 

ARISTON THERMO SPA, Viale Aristide Merloni, 45, 60044 Fabriano (AN), Italia;
Info.Connectivity@aristonthermo.com;

 

 

Fare clic da parte dell’Utente per presa visione e consenso.

 

 

DANISH

Persondatapolitik i henhold til EU-forordning 2016/679

 

Vedrørende gennemførelsen af aftalen (”Vilkår”), der gælder for aktivering af fjernbetjenings- og fjerndiagnosetjenester til varmeanlæg og vandvarmere, som gør det muligt for:

 

i) brugere:

 

- at benytte en smartphone og/eller computer til at fjernstyre driften af deres varmeanlæg og vandvarmere,

- at drage fordel af en fjerndiagnosetjeneste leveret af deres eget servicecenter, som kan fjernovervåge kedelanlæggets vigtigste parametre og, med brugerens samtykke, fjernintervenere i enheden og fastsætte bestemte parametre for at sikre en forbedring af den tilbudte tjeneste samt opfyldelse af Ariston Thermo Groups kvalitetsstandarder,

 

ii) Gastech-Energi A/S :

 

- at få fjernadgang til kedelanlægget for at sikre korrekt levering af fjernbetjening og fjerndiagnose,

- at få adgang til kedelanlægget og genetablere funktionel tilstand, hvor det er nødvendigt og muligt,

- at få adgang til data om kedelanlægget for at styrke produktudviklingen,

 

informerer vi dig hermed om vores persondatapolitik i henhold til EU-forordning 2016/679 om behandling af personoplysninger.

 

Afgivelse af personoplysninger er frivilligt og baseret på brugerens samtykke.

 

Vilkårene i denne persondatapolitik har gyldighed, når brugeren har givet samtykke, og indtil samtykket trækkes tilbage.

 

Personoplysninger om dig (herunder oplysninger vedrørende udstyrets funktion og/eller personoplysninger, der kan indsamles på grundlag af udstyrets drift, hvis de refererer til fysiske personer), som du har afgivet på tidspunktet for indgåelse af ovennævnte aftale, vil blive behandlet på en måde, der tager udgangspunkt i principperne om nødvendighed, rimelighed, lovlighed og gennemsigtighed som fastlagt i EU-forordning 2016/679.

 

De personoplysninger, du afgiver, vil blive behandlet til følgende formål:

 

1. at tillade, at alle personer, der er involveret i behandlingen, leverer fjernbetjenings- og/eller fjerndiagnosetjenesten med betegnelsen "Ariston Net", "Chaffolink", “Remocon Net” (retsgrundlaget for behandlingen er aftalen),

2. at alle personer, der er involveret i behandlingen, overvåger niveauet for og kvaliteten af den service, der tilbydes af vores tekniske assistancecentre (retsgrundlaget for behandlingen er brugerens samtykke),

3. til kommercielle formål/markedsføring, dvs. at sende dig, via sms, telefon og/eller elektronisk post, reklamemateriale vedrørende produkter, tjenester og tiltag fra Gastech-Energi A/S eller udføre markedsanalyser i anonymiseret form (retsgrundlaget for behandlingen er brugerens samtykke).

 

For hvert af de tre behandlingsformål, der er anført ovenfor, vil opbevaringsperioden for personoplysningerne være:

- hvad angår formål nr. 1: indtil aftalens/tjenestens ophør;

- hvad angår formål nr. 2 og 3:

o person- og kontaktoplysninger: indtil samtykket trækkes tilbage;

o personoplysninger relateret til udstyrets drift og personoplysninger, der kan udledes på grundlag af udstyrets drift: indtil opsigelsen af aftalen/tjenesten træder i kraft plus to år; efterfølgende vil de pågældende personoplysninger blive slettet eller anonymiseret.

 

Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage, uden at det berører legitimiteten af den behandling, der fandt sted inden tilbagetrækningen.

 

Ud over dine personoplysninger indsamler vores virksomhed med henblik på at opfylde ovennævnte aftale også oplysninger om det installerede produkt (herunder, men ikke begrænset til, avancerede tekniske oplysninger, varmeindstillinger, drift osv.).

 

Du er forpligtet til at afgive personoplysninger om dig selv til de formål, der er anført i punkt 1 ovenfor. Hvis du afviser at afgive disse oplysninger, vil vi ikke kunne forsyne dig med "Ariston Net", "Chaffolink", “Remocon Net” tjenesten. Hvad angår punkt 2 og 3 ovenfor, er du ikke forpligtet til at afgive personoplysninger.

 

Ved at underskrive denne erklæring giver brugeren udtrykkelig og skriftlig tilladelse til, at personoplysninger må videregives og overføres til servicecentre og tredjeparter (herunder, men ikke begrænset til, producent, databaseudbyder, udenlandske virksomheder, der leverer en del af de relevante tjenester), som oplysningerne skal videregives til med henblik på korrekt opfyldelse af formålene i punkt 1.

 

Brugeren accepterer, at personoplysninger kan videregives til udenlandske selskaber og/eller indenlandske konsulentfirmaer og/eller udbydere af callcenter-services og/eller andre udenlandske virksomheder med henblik på opfyldelse af formålene i punkt 2 og 3. Sådanne udenlandske virksomheder kan også være etableret uden for Den Europæiske Union og specifikt i USA; de pågældende er parter i den såkaldte Privacy Shield-ordning.

 

Under forudsætning af ovennævnte bestemmelser vil ovennævnte personoplysninger ikke blive videregivet til andre formål og må kun overføres til udlandet til formålene i punkt 1.

 

Dine personoplysninger vil blive behandlet af medarbejdere i Gastech-Energi A/S, der handler i egenskab af databehandlere og dataansvarlige, ud over det servicecenter du har valgt, hvis fjerndiagnosetjenesten er blevet aktiveret, i egenskab af ekstern dataansvarlig, med eller uden hjælp fra elektroniske, trykte, it- eller fjerninstrumenter, og under alle omstændigheder i overensstemmelse med den logik, der ligger bag de oven for nævnte formål.

 

Brugeren har ret til at anmode den dataansvarlige om at få indsigt i sine personoplysninger og til at få ændret eller slettet personoplysningerne eller begrænset behandlingen af personoplysningerne, eller brugeren kan gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne og har også ret til dataportabilitet.

 

Brugeren kan også til enhver tid og uden grund afvise at give yderligere samtykke til behandlingen af sine personoplysninger.

 

Brugeren har til enhver tid ret til at henvende sig til den kompetente myndighed.

 

I forbindelse med håndteringen af personoplysningerne har brugeren adgang til de retsmidler, der tilbydes i henhold til EU-forordning 2016/679, og kan henvende sig til den relevante domstol for at håndhæve sine rettigheder og modtage eventuel erstatning.

 

Brugeren kan vælge (nedenfor) at give Gastech-Energi A/S udtrykkelig skriftlig tilladelse til at sende nyhedsbreve og reklamer til ham/hende.

 

Denne tilladelse kan til enhver tid trækkes tilbage uden grund.

 

Brugeren kan udøve sine rettigheder skriftligt eller ved at kontakte den dataansvarlige på følgende adresse:

 

- Gastech-Energi A/S, Sindalsvej 8, DK-8240 Risskov, Dänemark

- E-mail: Info.Connectivity@aristonthermo.com

- Telefon: +45 (0) 8742 5900

- Bekræftet e-mail: info@gastech.dk

 

Afkrydses af brugeren for bekræftelse og samtykke

Hvis papirbaseret

 

 

DUTCH

 

Privacyverklaring ingevolge EU-verordening 2016/679

 

Met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst (algemene voorwaarden) die van toepassing is op de diensten van bediening en diagnose op afstand voor ruimteverwarmingssystemen en boilers, waarmee:

i) Gebruikers:

- een smartphone en/of pc kunnen gebruiken om hun verwarmings- en warmwatersysteem op afstand te bedienen;

- gebruik kunnen maken van een diagnostische dienst op afstand door hun eigen servicecentrum, die de belangrijkste parameters van de boiler op afstand kan controleren en, met de toestemming van de gebruiker, op afstand kan ingrijpen op het apparaat, om bepaalde parameters in te stellen teneinde de aangeboden diensten te verbeteren en de tevredenheid over de kwaliteitsnormen van Ariston Thermo Group te vergroten;

ii) Ariston Thermo Benelux N.V./S.A.:

- op afstand toegang krijgt tot de boiler ten behoeve van een goede levering van de bediening en diagnose op afstand;

- toegang krijgt tot de boiler om deze naar de functionele eisen te herstellen, indien dat nodig en mogelijk is;

- toegang krijgt tot de boilergegevens om productontwikkeling te verbeteren;

We bieden u hierbij de volgende privacyverklaring ingevolge EU-verordening 2016/679 in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

 

Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig en gebaseerd op de overeenkomst met de Gebruiker.

 

De bepalingen van deze privacyverklaring zijn van kracht vanaf het moment waarop de Gebruiker toestemming heeft gegeven tot het moment waarop deze toestemming wordt ingetrokken.

 

De op u betrekking hebbende persoonsgegevens (inclusief gegevens met betrekking tot de werking van apparatuur en/of persoonsgegevens die kunnen worden verkregen op basis van de bediening van apparatuur indien wordt verwezen naar natuurlijke personen), die door u worden verstrekt wanneer voornoemde overeenkomst wordt aangegaan, worden verwerkt op een manier die wordt geleid door de beginselen van noodzaak, geschiktheid, rechtmatigheid en transparantie zoals vastgelegd in EU-verordening 2016/679.

 

De persoonsgegevens die u verstrekt, zullen voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

1. om de diensten van bediening en diagnose op afstand, aangeduid met "Ariston Net" of "Chaffolink" of “Remocon Net”, te leveren aan alle bij de verwerking betrokkenen (de rechtsgrondslag voor de verwerking is de overeenkomst);

2. om alle bij de verwerking betrokkenen in staat te stellen het niveau en de kwaliteit van de door onze centra voor technische ondersteuning geleverde diensten te controleren (de rechtsgrondslag voor de verwerking is de toestemming van de Gebruiker);

3. voor commerciële/marketingdoeleinden, d.w.z. om u, via sms-berichten, telefonisch en/of per e-mail, reclamematerialen te sturen die betrekking hebben op producten, diensten en initiatieven van Ariston Thermo Benelux N.V./S.A. of om marktanalyses uit te voeren in anonieme vorm (de rechtsgrondslag voor de verwerking is de toestemming van de Gebruiker).

Voor elk van de drie hierboven genoemde verwerkingsdoeleinden zal de bewaartermijn als volgt zijn:

- met betrekking tot doeleinde 1: tot beëindiging van de overeenkomst/dienst;

- met betrekking tot doeleinden 2 en 3:

o   persoons- en contactgegevens: tot intrekking van de toestemming;

o persoonsgegevens met betrekking tot de bediening van apparatuur en persoonsgegevens die kunnen worden afgeleid uit de bediening van apparatuur: tot de daadwerkelijke beëindiging van de overeenkomst/dienst plus 2 jaar, waarna deze gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

De toestemming kan op elk gewenst moment worden ingetrokken onverminderd de rechtmatigheid van de verwerking die voorafgaande aan deze intrekking heeft plaatsgevonden.

 

Naast uw persoonsgegevens zal onze onderneming, in de uitvoering van voornoemde overeenkomst, tevens gegevens verzamelen met betrekking tot het geïnstalleerde product (inclusief, zonder beperking, geavanceerde technische gegevens, instellingen en bediening van verwarmingssystemen, enz.).

 

U bent verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken voor de doeleinden aangegeven in punt 1 hierboven, en indien u weigert deze gegevens te verstrekken, kan de "Ariston Net" of "Chaffolink" of “Remocon Net” dienst niet aan u worden geleverd, terwijl het optioneel is of u uw persoonsgegevens verstrekt voor de doeleinden in punt 2 en 3 hierboven.

 

Door deze verklaring te ondertekenen, geeft de Gebruiker de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming dat gegevens worden bekendgemaakt en doorgegeven aan voornoemde servicecentra en derden (zoals, maar niet beperkt tot, de fabrikant, de databaseprovider of buitenlandse entiteiten die een deel van de desbetreffende diensten leveren) aan wie de gegevens worden bekendgemaakt ten behoeve van de goede uitvoering van de doeleinden in punt 1.

 

De Gebruiker erkent dat persoonsgegevens kunnen worden gecommuniceerd aan of gedeeld met buitenlandse bedrijven en/of binnenlandse adviesbureaus en/of aanbieders van callcenterdiensten en/of andere buitenlandse entiteiten ten behoeve van de uitvoering van de doeleinden in punt 2 en 3. Deze buitenlandse entiteiten kunnen ook buiten de Europese Unie en met name in de Verenigde Staten zijn gevestigd en zijn partijen bij het zogenoemde Privacy Shield.

 

Met inachtneming van bovenstaande bepalingen zullen voornoemde gegevens niet worden bekendgemaakt voor enig ander doeleinde en kunnen deze uitsluitend worden doorgegeven naar het buitenland voor de doeleinden in punt 1.

 

Uw persoonsgegevens zullen worden verwerkt door werknemers van Ariston Thermo Benelux N.V./S.A. die handelen als gegevensverwerkers en -beheerders, als aanvulling op het door u gekozen servicecentrum, indien de dienst voor afstandsdiagnose is geactiveerd, in de hoedanigheid van externe gegevensbeheerder, met of zonder de hulp van elektronische, Itof adrukinstrumenten of instrumenten op afstand en, in ieder geval, overeenkomstig een redenering die nauw is verbonden met de hierboven genoemde doeleinden.

 

De Gebruiker heeft het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te vragen om toegang tot zijn persoonsgegevens en de wijziging of verwijdering daarvan of om beperking van de verwerking van de op hem betrekking hebbende gegevens, of de Gebruiker kan bezwaar maken tegen de verwerking van deze gegevens en heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

 

De Gebruiker kan ook, op elk gewenst moment en zonder opgaaf van redenen, weigeren om verdere toestemming te geven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens.

 

De Gebruiker heeft het recht om op elk gewenst moment een klacht in te dienen bij de bevoegde Autoriteit.

 

Ten aanzien van de verwerking van deze gegevens kan de Gebruiker de rechtsmiddelen instellen zoals deze worden verleend op grond van EU-verordening 2016/679 en kan de Gebruiker zich tot de bevoegde rechtbank wenden om zijn rechten uit te oefenen en eventuele aan hem verschuldigde schadevergoeding te ontvangen.

 

De Gebruiker kan ervoor kiezen de onderstaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan d’Ariston Thermo Benelux N.V./S.A. te geven om hem nieuwsbrieven en advertenties te sturen.

 

Deze toestemming kan op elk gewenst moment zonder opgaaf van redenen worden ingetrokken.

 

De rechten van de Gebruiker kunnen schriftelijk worden uitgeoefend of door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het volgende adres:

- E-mail: Info.Connectivity@aristonthermo.com

- Telefoon: +32 (0)2/333 48 88

Aan te klikken door de Gebruiker ter bevestiging en toestemming

 

 

FRENCH

 

Politique de confidentialité en application du Règlement (UE) 2016/679

 

Concernant l’exécution du contrat (termes et conditions) régissant l’activation des services de Télécontrôle et de Télédiagnostic relatifs aux systèmes de chauffage et de production d’eau chaude, autorisant :

i) les Utilisateurs :

- à utiliser un smartphone et/ou un ordinateur pour contrôler à distance leur système de chauffage et de production d’eau chaude ;

- à bénéficier d’un service de diagnostic à distance fourni par leur prestataire de services, lequel peut contrôler à distance les paramètres du système et, sous réserve du consentement de l’utilisateur, intervenir à distance sur l’appareil, en réglant certains paramètres afin d’améliorer le service proposé et de répondre aux normes de qualité d’Ariston Thermo Group ;

ii) Chaffoteaux :

- à accéder au système à distance afin de garantir le bon fonctionnement des services de Télécontrôle et de Télédiagnostic ;

- à accéder au système et à le remettre en état de fonctionnement si nécessaire et dans la mesure du possible ;

- à accéder aux données du système afin d’améliorer le développement des produits ;

Nous vous communiquons la présente politique de confidentialité en application du Règlement (UE) 2016/679 relatif au traitement des données à caractère personnel.

 

La communication de données à caractère personnel est volontaire et basée sur l’accord de l’Utilisateur.

 

Les termes de la présente politique de confidentialité entreront en vigueur à la fourniture de son consentement par l’Utilisateur, et le demeureront jusqu’au retrait dudit consentement.

 

Les données à caractère personnel vous concernant (y compris toutes données relatives au fonctionnement des équipements et/ou données à caractère personnel résultant de l’exploitation des équipements faisant référence à des personnes physiques), communiquées à la conclusion du contrat susmentionné, seront traitées en s’inspirant des principes de nécessité, pertinence, licéité et transparence établis dans le Règlement (UE) 2016/679.

 

Les données à caractère personnel que vous communiquez seront traitées aux fins suivantes :

1. Fourniture, par toutes personnes prenant part au traitement, des services de Télécontrôle et/ou Télédiagnostic désignés "Ariston Net" ou "Chaffolink" ou “Remocon Net” (le fondement juridique du traitement étant le contrat) ;

2. Contrôle, par toutes personnes prenant part au traitement, du niveau et de la qualité du service proposé par nos stations techniques agréées (le fondement juridique du traitement étant le consentement de l’Utilisateur) ;

3. Envoi, à des fins commerciales/marketing, par sms, téléphone et/ou courriel, de supports promotionnels en lien avec les produits, services et initiatives de Chaffoteaux ou réalisation d’analyses de marché sous une forme anonyme (le fondement juridique du traitement étant le consentement de l’Utilisateur).

Pour chacune des trois finalités de traitement susmentionnées, la durée de conservation des données sera conforme aux stipulations suivantes :

- pour ce qui est de la finalité n° 1 : jusqu’à résiliation du contrat/service ;

- pour ce qui est des finalités n° 2 et 3 :

o données à caractère personnel et coordonnées : jusqu’à révocation du consentement ;

o données à caractère personnel relatives à l’exploitation des équipements et données à caractère personnel résultant de l’exploitation des équipements : 2 ans après résiliation effective du contrat/service, après quoi les données seront effacées ou anonymisées.

 

Le Consentement est révocable à tout moment sans préjudice de la légitimation des traitements réalisés avant ladite révocation.

 

Outre vos données à caractère personnel, notre société, dans le cadre de l’exécution du contrat susmentionné, collectera également des informations relatives au produit installé (notamment, mais non limitativement, des détails techniques avancés, des renseignements sur l’exploitation ou le réglage du système de chauffage, etc.).

 

Vous êtes tenu de communiquer vos données à caractère personnel aux fins indiquées au point 1 ci-dessus ; en cas de refus de votre part de fournir lesdites données, il vous sera impossible de bénéficier des services "Ariston Net" ou "Chaffolink" ou “Remocon Net”. En revanche, la communication de vos données personnelles aux fins des points 2 et 3 ci-dessus est facultative.

 

En apposant sa signature sur la présente déclaration, l’Utilisateur autorise expressément, par écrit, la divulgation et le transfert des données auxdits stations techniques agréées et tiers (notamment mais non limitativement aux producteurs, fournisseurs de base de données, entités étrangères fournissant une partie des services correspondants), auxquels les données doivent être divulguées en vue de la bonne exécution des finalités du point 1.

 

L’Utilisateur reconnaît que les données à caractère personnel peuvent être communiquées à, ou partagées avec des entreprises étrangères, des sociétés de conseil nationales, des prestataires de services de centre d’appel et/ou toutes autres entités étrangères en vue de l’exécution des finalités des points 2 et 3. Lesdites entités étrangères peuvent également être situées en dehors de l’Union européenne et, notamment, aux États-Unis, auquel cas elles font partie du dispositif de bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield).

 

Compte tenu des stipulations ci-dessus, les données susmentionnées ne seront divulguées à aucune autre fin et pourront uniquement être transférées vers l’étranger aux fins du point 1.

 

Vos données à caractère personnel seront traitées par les employés de Chaffoteaux, en qualité de responsable du traitement et de gestionnaire, et par le prestataire de services de votre choix, en cas d’activation du service de Télédiagnostic, en qualité de responsable du traitement externe, à l’aide ou non d’instruments électroniques, d’impression, informatiques ou à distance et, en tout état de cause, selon une logique étroitement liée aux finalités listées cidessus.

 

L’Utilisateur a le droit de demander au responsable du traitement l’accès à ses données à caractère personnel ainsi que la rectification ou l’effacement desdites données, ou la limitation des traitements le concernant. Il peut également s’opposer au traitement desdites données, au-delà du droit à la portabilité des données.

 

L’Utilisateur peut également retirer, à tout moment et sans motif, son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

 

L’Utilisateur a le droit, à tout moment, d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité compétente.

 

Dans le cadre du traitement desdites données, l’Utilisateur a droit aux recours juridictionnels prévus par le Règlement (UE) 2016/679 et peut se tourner vers la juridiction compétente afin d’exercer ses droits et y obtenir toute réparation susceptible de lui être due.

 

L’Utilisateur peut ci-dessous choisir de consentir expressément, par écrit, à l’envoi par Chaffoteaux SAS de bulletins d'information et de publicités.

 

Ledit consentement peut être retiré à tout moment et sans motif.

 

Les droits de l’Utilisateur peuvent être exercés en écrivant au Responsable du Traitement, ou en le contactant, aux coordonnées suivantes :

 

- Courriel : Info.Connectivity@aristonthermo.com

- Téléphone : 01.55.84.94.94

- Adresse : Chaffoteaux - ARISTON THERMO GROUP - Le Carré Pleyel - 5 rue Pleyel - 93521 SAINT-DENIS

 

 

GERMAN

 

 Datenschutzerklärung gemäß EU-Verordnung 2016/679

 

In Bezug auf die Durchführung der Vereinbarung (allgemeine Geschäftsbedingungen) über die Ak-tivierung der Fernsteuerungs- und Ferndiagnose-Dienste für Raumheizungsanlagen und Warmwas-serbereiter, die Folgendes ermöglichen:

i) Benutzern:

 

- ein Smartphone und/oder einen PC zu benutzen, um den Betrieb ihrer Heizungs- und Warm-wasserbereitungs-Anlage fernzusteuern;

- einen Ferndiagnose-Dienst in Anspruch nehmen zu können, der von ihrem eigenen Service- Center zur Verfügung gestellt wird, das die wichtigsten Parameter des Boilers aus der Ferne überwachen und mit Zustimmung des Benutzers das Gerät aus der Ferne bedienen und bestimmte Parameter einstellen kann, um den angebotenen Dienst zu verbessern und die Einhaltung der Qualitätsstandards der Ariston Thermo Group sicherzustellen.

 

ii) Ariston Thermo Deutschland GmbH:

 

- aus der Ferne auf den Boiler zuzugreifen, um die ordnungsgemäße Fernsteuerung und Fern-diagnose sicherzustellen;

- auf den Boiler zuzugreifen und seine Betriebsbedingungen wiederherzustellen, sofern not-wendig und möglich;

- auf die Boilerdaten zuzugreifen, um die Produktentwicklung zu verbessern.

 

Hiermit teilen wir Ihnen die folgende Datenschutzerklärung gemäß EU-Verordnung 2016/679 über die Behandlung personenbezogener Daten mit.

 

Die Angabe von personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig und mit der Zustimmung des Benutzers.

 

Die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelten ab dem Zeitpunkt der Zustimmung des Be-nutzers bis zum Widerruf dieser Zustimmung.

 

Personenbezogene Daten, die Sie betreffen (einschließlich der Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Geräte und/oder personenbezogene Daten, die durch den Betrieb der Geräte erhalten werden, wenn auf physische Personen Bezug genommen wird) und die Sie bekannt gegeben ha-ben, als die oben genannte Vereinbarung getroffen wurde, werden nach den Grundsätzen der Not-wendigkeit, Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz gehandhabt, die in der EU-Verordnung 2016/679 festgelegt sind.

 

Personenbezogene Daten, die Sie bekannt geben, werden für die folgenden Zwecke herangezogen:

1. allen in der Verarbeitung involvierten Personen zu gestatten, den Fernsteuerungs- und/oder Ferndiagnose-Dienst mit der Bezeichnung „Ariston Net“, „Remocon Net“, „Chaffolink“ zu leisten (die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist die Vereinbarung);

2. allen in der Verarbeitung involvierten Personen zu gestatten, Niveau und Qualität des von un-seren technischen Supportzentren geleisteten Dienstes zu überwachen (die rechtliche Grund-lage der Verarbeitung ist die Zustimmung des Benutzers);

3. für kommerzielle/Marketing-Zwecke, d. h., um Ihnen per SMS, Telefon und/oder E-Mail Werbe-material über Produkte, Dienstleistungen und Initiativen der Ariston Thermo Deutschland GmbH zuzusenden oder Marktanalysen in anonymer Form durchzuführen (die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist die Zustimmung des Benutzers).

 

Für jede der drei oben erwähnten Verarbeitungszwecke beträgt die Datenspeicherfrist:

- in Bezug auf Zweck Nr. 1: bis zur Beendigung der Vereinbarung/Dienstleistung;

- in Bezug auf die Zwecke Nr. 2 und 3:

o personenbezogene und Kontaktdaten: bis zum Widerruf der Zustimmung;

o personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Geräte sowie per-sonenbezogene Daten, die vom Betrieb der Geräte abgeleitet werden können: bis zur wirksamen Beendigung der Vereinbarung/Dienstleistung plus 2 Jahre, nach des-sen Verstreichen die Daten gelöscht oder anonymisiert werden.

 

Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, unbeschadet der Legitimation der vor dem Wi-derruf erfolgten Verarbeitungen.

 

Zusätzlich zu Ihren persönlichen Daten sammelt unser Unternehmen, in Erfüllung der obigen Ver-einbarung, Informationen über das installierte Produkt (einschließlich, aber nicht ausschließlich, er-weiterte technische Details, Heizungseinstellungen und -betrieb usw.).

 

Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist für die im obigen Punkt 1 erwähnten Zwecke zwingend erforderlich, und wenn Sie sich weigern, Ihre Daten anzugeben, können Sie leider nicht mit dem Ariston Net, Remocon Net, Chaffolink -Dienst beliefert werden, während hingegen die Angabe Ihrer personenbezo-genen Daten für die Zwecke der obigen Punkte 2 und 3 optional ist.

 

Durch die Unterzeichnung dieser Erklärung gibt der Benutzer seine ausdrückliche und schriftliche Erlaubnis, dass seine Daten jenen Service-Centers und Dritten (z. B., jedoch nicht ausschließlich, Erzeuger, Datenbank-Provider, ausländische Stellen, die einen Teil der betreffenden Dienstleistun-gen anbieten) offengelegt und übermittelt werden, die die Daten für die ordnungsgemäße Durchfüh-rung der unter Punkt 1 angeführten Zwecke benötigen.

 

Der Benutzer erkennt an, dass die personenbezogenen Daten ausländischen Unternehmen und/o-der heimischen Beratungsfirmen und/oder Anbietern von Call-Center-Dienstleistungen und/oder an-deren ausländischen Unternehmen für die Erbringung der Zwecke aus Punkt 2 und 3 mitgeteilt oder weitergegeben werden können. Diese ausländischen Stellen können sich auch außerhalb der Eu-ropäischen Union befinden, insbesondere in den Vereinigten Staaten, und diese gehören dem sog. „Privacy Shield“ an.

 

Laut der oben genannten Bestimmungen werden die zuvor erwähnten Daten für keinen anderen Zweck offengelegt und dürfen nur für die Zwecke des Punktes 1 übermittelt werden.

 

Ihre personenbezogenen Daten werden von Mitarbeitern der Ariston Thermo Deutschland GmbH in ihrer Funktion als Datenverarbeiter und -verwalter verarbeitet, zusätzlich zum Service-Center Ihrer Wahl, wenn der Ferndiagnose-Dienst aktiviert wurde, in der Eigenschaft als externer Datenverwal-ter, mit oder ohne der Hilfe elektronischer, Druck-, IT- oder Fernmedien und in jedem Fall, je nach Logik, mit den oben aufgeführten Zwecken eng korreliert.

 

Der Benutzer hat das Recht, vom Datenverantwortlichen Zugriff auf seine/ihre personenbezogenen Daten zu erhalten sowie auf die Änderung oder Löschung solcher Daten bzw. auf die Begrenzung der Verarbeitungen im Zusammenhang mit ihm/ihr oder er/sie kann gegen die Behandlung solcher Daten Einwand erheben, über das Recht der Daten-Transportierbarkeit hinaus.

 

Der Benutzer kann auch jederzeit und ohne Angabe von Gründen die weitere Zustimmung für die Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten verweigern.

 

Der Benutzer hat das Recht, jederzeit vor der zuständigen Behörde zu agieren.

 

Im Zusammenhang mit der Handhabung solcher Daten ist der Nutzer berechtigt, im Einklang mit der EU-Verordnung 2016/679 angebotene Rechtsmittel zu ergreifen, und er kann sich an das zu-ständige Gericht wenden, um seine/ihre Rechte durchzusetzen und dort eine eventuell fällige Ent-schädigung zu erhalten.

 

Der Benutzer kann wählen, Ariston Thermo Deutschland GmbH unten seine/ihre ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu erteilen, ihm/ihr Newsletter und Werbung zu senden.

 

Diese Genehmigung kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

 

Dem Benutzer gehörende Rechte können durch Schreiben oder Kontaktieren des Datenverantwort-lichen unter der folgenden Adresse geltend gemacht werden:

- Ariston Thermo Deutschland GmbH, Hohenzollernstrasse 31 D-72379 Hechingen, Germany

- E-Mail: Info.Connectivity@aristonthermo.com

- Telefon: +49 (0) 7471 187 -655 / -650

- Zertifizierte E-Mail-Adresse: info.de@aristonthermo.com

 

 

PORTUGUESE

 

Aviso de privacidade em conformidade com o Regulamento UE 2016/679

Em relação à execução do acordo (termos e condições) que regula a ativação dos serviços de Controlo Remoto e de Diagnóstico Remoto de sistemas de aquecimento e água quente sanitária, que permite:

 

Ao utilizador:

 

utilizar um smartphone e/ou um computador para controlar de forma remota o funcionamento do seu sistema de aquecimento e água quente sanitária;
usufruir do serviço de diagnóstico remoto que lhe oferece o seu centro de assistência técnica, que pode monitorizar de forma remota os principais parâmetros da caldeira e, se o utilizador der o seu consentimento, intervir de forma remota no dispositivo e configurar determinados parâmetros para garantir a melhoria do serviço que oferece e o cumprimento dos standards de qualidade do Grupo Ariston Thermo.

 

À Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal:

 

aceder de forma remota à caldeira para poder prestar os serviços de Controlo Remoto e de Diagnóstico Remoto;
aceder à caldeira e, quando for necessário e possível, restabelecer o seu estado normal de funcionamento;
aceder à informação da caldeira para melhorar o desenvolvimento de produtos.

 

 

A seguir apresentamos o aviso de privacidade em conformidade com o Regulamento UE 2016/679 sobre tratamento de dados pessoais.

 

A decisão de proporcionar os dados pessoais é voluntária e está baseada no acordo celebrado pelo Utilizador.

 

Os termos do presente aviso de privacidade estarão em vigor desde o momento em que o Utilizador der o seu consentimento até ao momento em que o retirar.

 

Os dados pessoais do Utilizador proporcionados no âmbito do anterior acordo (incluindo dados relativos ao funcionamento do seu aparelho e/ou dados pessoais que possam ser obtidos através do funcionamento do aparelho no caso de pessoas singulares) serão tratados seguindo os princípios de necessidade, correção, legitimidade e transparência estabelecidos no Regulamento UE 2016/679.

 

Os dados pessoais que proporcionar serão tratados para os seguintes propósitos:

para permitir, para todas as pessoas que participam no tratamento, a prestação do serviço de Controlo Remoto e/ou de Diagnóstico Remoto conhecido como "Ariston Net" ou "Chaffolink" ou “Remocon Net” (a base legal do tratamento é o acordo);
para permitir, para todas as pessoas que participam no tratamento, a supervisão do nível e da qualidade do serviço que oferecem os nossos centros de assistência técnica (a base legal do tratamento é o consentimento do Utilizador);
para propósitos de marketing/comerciais, como por exemplo para lhe enviar material promocional sobre produtos, serviços e iniciativas da Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, mediante mensagens de texto, telefonemas ou mensagens de correio eletrónico, ou para realizar estudos de mercado de forma anónima (a base legal do tratamento é o consentimento do Utilizador).

 

Em cada um dos três casos de tratamento descritos, o prazo de conservação dos dados será:

para o propósito nº 1, até à finalização do acordo/serviço;
para os propósitos nº 2 e nº 3:

dados pessoais e de contacto: até à revogação do consentimento;
dados pessoais relacionados com o funcionamento do aparelho e dados pessoais que possam derivar do funcionamento do aparelho: durante o prazo de 3 anos a contar da finalização efetiva do acordo/serviço. A partir desse momento, os dados serão eliminados e/ou anonimizados.

O consentimento pode ser revogado em qualquer momento, sem prejuízo da legitimidade dos tratamentos realizados antes da revogação.

 

Além dos seus dados pessoais, a nossa empresa, em cumprimento do acordo, também recolherá informação sobre o produto instalado (que incluirá, entre outros, detalhes técnicos avançados, informação sobre a configuração e o funcionamento do aquecimento, etc.).

 

Tem obrigatoriamente de proporcionar os seus dados pessoais para os propósitos indicados no anterior ponto 1. A sua recusa a proporcionar esses dados implicará a impossibilidade de prestar o serviço "Ariston Net" ou "Chaffolink" ou “Remocon Net”. No entanto, não é obrigatório que proporcione os seus dados pessoais para os propósitos indicados nos anteriores pontos 2 e 3.

 

Ao assinar a presente declaração, o Utilizador dá a sua autorização expressa e por escrito para que os seus dados pessoais sejam revelados e transmitidos aos centros de assistência e aos terceiros a que tenham de ser revelados para a correta consecução dos propósitos indicados no ponto 1 (nomeadamente fabricantes, fornecedores de bases de dados ou agentes estrangeiros que prestem parte dos serviços, entre outros).

 

O Utilizador aceita que os seus dados pessoais sejam comunicados ou partilhados com empresas estrangeiras e/ou assessorias nacionais e/ou prestadores de serviços de call center e/ou outros agentes estrangeiros para a consecução dos propósitos dos pontos 2 e 3. Os referidos agentes estrangeiros podem estar fora da União Europeia e mais concretamente nos Estados Unidos, e observam o chamado EU-US Privacy Shield.

 

Sem prejuízo do estipulado anteriormente, os referidos dados não serão revelados para nenhum outro propósito e só serão transmitidos para o estrangeiro para os propósitos do ponto 1.

 

Os seus dados pessoais serão processados por empregados da Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal que atuarão como encarregados e gestores do tratamento, além de pelo centro de assistência técnica que tiver escolhido, se tiver ativado o serviço de Diagnóstico Remoto, que atuará como responsável externo pelo tratamento; com ou sem a ajuda de ferramentas eletrónicas, de impressão, de tecnologias da informação ou outras ferramentas remotas e, em qualquer caso, com finalidades estreitamente relacionadas com os propósitos indicados anteriormente.

 

O Utilizador tem direito a requerer ao responsável pelo tratamento acesso aos seus dados pessoais, a modificação ou eliminação desses dados, ou a limitação dos tratamentos consigo relacionados, e pode opor-se ao tratamento desses dados, além do direito à portabilidade dos dados.

 

O Utilizador também pode recusar, em qualquer momento e pelos motivos que considerar oportunos, continuar a dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

 

O Utilizador tem direito a empreender, em qualquer momento, medidas perante as Autoridades competentes.

 

Em relação com o tratamento dos referidos dados, o Utilizador tem direito às ações legais estabelecidas no Regulamento UE 2016/679 e pode pedir ao tribunal competente o exercício dos seus direitos e receber as compensações que lhe corresponderem.

 

O Utilizador pode decidir dar o seu consentimento expresso por escrito, conforme se indica a seguir, para que a Ariston lhe envie boletins informativos e publicidade.  Essa autorização pode ser retirada em qualquer momento sem necessidade de alegar qualquer motivo.

 

O Utilizador pode exercer os seus direitos escrevendo ou entrando em contacto com o Responsável pelo Tratamento através dos seguintes dados de contacto:

 

Email: Info.Connectivity@aristonthermo.com
Telefone: +34 93 495 19 00

 

 

SPANISH

 

Aviso de privacidad de conformidad con el Reglamento UE 2016/679

 

En relación a la ejecución del acuerdo (términos y condiciones) que regulan la activación de los servicios de Control Remoto y de Diagnóstico Remoto de sistemas de calefacción y agua caliente sanitaria, que permite:

 

Al usuario:

 

utilizar un teléfono inteligente y/o un ordenador para controlar remotamente el funcionamiento de su sistema de calefacción y agua caliente sanitaria;
beneficiarse del servicio de diagnóstico remoto que le ofrece su centro de servicio técnico, que puede revisar remotamente los principales parámetros de la caldera, y, si el usuario da su consentimiento, puede intervenir remotamente en el dispositivo y configurar determinados parámetros para garantizar la mejora del servicio que ofrece y el cumplimiento de los niveles de calidad del Grupo Ariston Thermo;

 

A Ariston Thermo España s.l.u:

 

acceder remotamente a la caldera para poder prestar los servicios de Control Remoto y Diagnóstico Remoto;
acceder a la caldera y, cuando sea necesario y posible, restablecer su estado normal de funcionamiento;
acceder a la información de la caldera para mejorar el desarrollo de productos;

 

A continuación, le adjuntamos el aviso de privacidad de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 sobre tratamiento de datos personales.

 

La decisión de proporcionar los datos personales es voluntaria y se basa en el acuerdo de Usuario.

 

Los términos de este aviso de privacidad serán vigentes desde que el Usuario da su consentimiento hasta que lo retira.

 

Los datos personales sobre usted (incluidos datos relativos al funcionamiento del equipo y/o datos personales que se puedan obtener a través del funcionamiento del equipo en el caso de personas físicas), que usted proporcione en el momento de suscribir el anterior acuerdo, serán tratados siguiendo los principios de necesidad, corrección, licitud y transparencia que establece el Reglamento UE 2016/679.

 

Los datos personales que proporcione se tratarán para los propósitos siguientes:

permitir que todas las personas que participan en el tratamiento presten el servicio de Control Remoto y/o Diagnóstico Remoto conocido como "Ariston Net" o "Chaffolink" o “Remocon Net” (la base legal para el tratamiento es el acuerdo);
permitir que todas las personas que participan en el tratamiento supervisen el nivel y la calidad del servicio que ofrecen nuestros centros de asistencia técnica (la base legal para el tratamiento es el consentimiento del Usuario);
para propósitos de marketing/comerciales como, por ejemplo, para enviarle mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico material promocional sobre productos, servicios e iniciativas de Ariston Thermo España s.l.u. o para realizar estudios de mercado de manera anónima (la base legal del tratamiento es el consentimiento del Usuario).

 

En cada uno de los tres casos de tratamiento descritos el plazo de conservación de los datos será:

para el propósito nº 1, hasta que finalice el acuerdo/servicio;
para los propósitos nº 2 y nº 3:

datos personales y de contacto: hasta que se revoque el consentimiento;
datos personales relacionados con el funcionamiento del equipo y datos personales que se puedan derivar del funcionamiento del equipo: hasta la finalización efectiva del acuerdo/servicio más 3 años. A partir de entonces los datos serán borrados a anonimizados.

 

El Consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin perjuicio de la legitimación de los tratamientos realizados antes de dicha revocación.

 

Además de sus datos personales, nuestra empresa, en cumplimiento del acuerdo, también recogerá información sobre el producto instalado (que incluirá, entre otros, detalles técnicos avanzados, información sobre la configuración y el funcionamiento de la calefacción, etc).

 

Debe proporcionar obligatoriamente sus datos personales para los propósitos indicados en el punto 1 anterior. Su negativa a proporcionar dichos datos comportará la imposibilidad de prestarle el servicio "Ariston Net" o "Chaffolink" o “Remocon Net”. Sin embargo, no es obligatorio que proporcione sus datos personales para los propósitos indicados en los puntos 2 y 3 anteriores.

 

Al firmar esta declaración, el Usuario da su permiso expreso y por escrito para que los datos sean revelados y transmitidos a aquellos centros de servicio y a aquellos terceros (como, por ejemplo, fabricantes, proveedores de bases de datos o agentes extranjeros que presten parte de los servicios, entre otros) a quienes deban revelarse para la correcta consecución de los propósitos indicados en el punto 1.

 

El Usuario acepta que los datos personales se comuniquen o se compartan con empresas extranjeras y/o asesorías nacionales y/o proveedores de servicios de call center y/o otros agentes extranjeros para la consecución de los propósitos de los puntos 2 y 3. Dichos agentes extranjeros pueden estar fuera de la Unión Europea y concretamente en Estados Unidos y son partes del llamado Escudo Protector.

 

Sin perjuicio de lo estipulado anteriormente, los datos antedichos no se revelarán para ningún otro propósito y solo se transmitirán al extranjero para los propósitos del punto 1.

 

Sus datos personales serán procesados por empleados de Ariston Thermo España s.l.u. que actuarán como encargados y gestores del tratamiento, además del centro de servicio que haya elegido, en el caso de haber activado el servicio de Diagnóstico Remoto, que actuará como responsable externo del tratamiento, con o sin la ayuda de herramientas electrónicas, de impresión, de TI u otras herramientas remotas y, en cualquier caso, con finalidades estrechamente relacionadas con los propósitos indicados anteriormente.

 

El Usuario tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento acceso a sus datos personales y la modificación o eliminación de dichos datos o la limitación de los tratamientos relacionados con él o puede oponerse al tratamiento de dichos datos, más allá del derecho a la portabilidad de datos.

 

El Usuario, en cualquier momento y por los motivos que considere oportunos, también puede negarse a continuar dando su consentimiento para la manipulación de sus datos personales.

 

El Usuario tiene derecho en cualquier momento a emprender medidas ante las Autoridades competentes.

 

En relación con la manipulación de dichos datos el Usuario tiene derecho a las acciones legales previstas en el Reglamento UE 2016/679 y puede pedir al tribunal competente el ejercicio de sus derechos y recibir las compensaciones que le correspondan.

 

El Usuario puede decidir dar su consentimiento expreso por escrito según se indica a continuación para que Ariston le envíe boletines de noticias y publicidad.

Dicho permiso puede ser retirado en cualquier momento sin necesidad de alegar motivo alguno.

 

El Usuario puede ejercer sus derechos escribiendo o poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento a través de los siguientes datos de contacto:

 

Email: Info.Connectivity@aristonthermo.com
Teléfono: 93 495 19 00

 

 

El Usuario debe hacer clic para indicar que ha leído el aviso y da su consentimiento

 

 

RUSSIAN

Регистрируясь в системе ARISTON NET, CHAFFOLINK, REMOCON NET и принимая политику конфиденциальности, Я в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Аристон Термо Русь» (в том числе его работникам (лицам, выполняющим работы на основании заключенного с ними ООО «Аристон Термо Русь» трудового договора) и представителям (лицам, выполняющим работы или оказывающим услуги ООО «Аристон Термо Русь» на основании заключенного с ними ООО «Аристон Термо Русь» гражданско-правового договора и имеющим доступ к персональным данным, обрабатываемым в ООО «Аристон Термо Русь»), местонахождение: Российская Федерация, 188676, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, Производственная зона города Всеволожска, ул. Индустриальная, д. № 9, лит. А. на обработку моих персональных данных в целях: сервисного обслуживания (гарантийного и негарантийного) водонагревательной и отопительной техники под товарным знаком «Аристон» (далее – «Продукции»), в т.ч. в целях проверки качества обслуживания, сбора статистической информации и ее анализа, а также в целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации.

Мои персональные данные включают: фамилию, имя, номер телефона, данные об используемой продукции, включая ее марку, модель, идентификационные номера и адрес места установки.

Предоставляю ООО «Аристон Термо Русь» право осуществлять действия с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. ООО «Аристон Термо Русь» вправе обрабатывать мои персональные данные посредством включения их в списки, внесения в электронные базы данных, а также для оформления лицензий на программное обеспечение, необходимое для эксплуатации оборудования Ariston.

ООО «Аристон Термо Русь» имеет право во исполнение своих обязательств передавать мои персональные данные в специализированные организации, с которыми имеются договорные отношения, в целях выполнения сервисных работ в отношении Продукции, и получать от этих организаций данные обо мне. При этом я согласен с тем ООО «Аристон Термо Русь» осуществит передачу указанных персональных данных в целях, перечисленных выше на территорию Италии в Компанию Ariston Thermo S.p.A. (рег. номер 01026940427, адрес: виале Аристид Мерлони, 45, 60044 Фабриано (Анкона), Италия), в электронном виде. Передача моих персональных данных может осуществляться на указанных условиях также и иным лицам, входящим в Группу Компаний Ariston Thermo. ООО «Аристон Термо Русь» и лица, получившие указанные в настоящем Согласии персональные данные, обязаны хранить их в условиях строгой конфиденциальности.

Настоящее согласие дано в момент его подписания и действует 15 лет с момента подписания.

Я знаю, что имею право в любой момент отозвать своё согласие посредством направления ООО «Аристон Термо Русь» соответствующего письменного уведомления, которое должно быть направлено в его адрес заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под расписку представителю ООО «Аристон Термо Русь».